Conditions d’utilisation
1. GÉNÉRAL : Toute commande écrite ou orale reçue d'un client ("Client") par Samuel, Son & Co., Limited ou ses sociétés affiliées ("Samuel") pour la fourniture par Samuel de produits et d'équipements (les "Produits") et/ ou services (les « Services ») sont régis par les conditions générales de vente standard décrites ci-dessous (les « Conditions »), telles qu'elles peuvent être modifiées par Samuel de temps à autre. Samuel rejette toutes conditions générales incompatibles avec les présentes Conditions et avec toute autre condition proposée par le Client en acceptant la proposition ou le devis de Samuel. Aucun accord, oral ou écrit, prétendant de quelque manière que ce soit modifier les présentes Conditions ne liera Samuel à moins d'avoir été accepté par écrit par un représentant autorisé de Samuel.
2. DEVIS : Tout devis donné par Samuel au Client ne constitue pas une offre.
3. ACCEPTATION DES COMMANDES : Toute commande du Client à Samuel pour la fourniture de Produits et/ou Services ne liera pas Samuel jusqu'à ce qu'elle soit acceptée par Samuel dans une confirmation de commande ou exécutée par la livraison du(des) Produit(s) et/ou Services identifiés dans la commande (une « Commande acceptée »). Tout échantillon fourni par Samuel ne fait pas partie d’une commande acceptée.
4. LIVRAISON : Toutes les dates de livraison et/ou heures d'achèvement indiquées ne sont que des estimations. Samuel n'est pas obligé de respecter ces dates et ne sera pas responsable envers le Client en raison de retards causés par quelque raison que ce soit. Samuel ne pourra être tenu responsable des pertes ou dommages directs ou consécutifs causés au client résultant d'un retard ou d'un report de livraison.
5. COMMANDE ACCEPTÉE INCOMPLETE. Toute partie d'une commande acceptée qui n'est pas exécutée et expédiée en raison d'un manque de stock ou d'un cas de force majeure comme décrit ci-dessous, sera néanmoins conservée en tant que commande acceptée et livrée dans les plus brefs délais ; cependant, si Samuel informe le client qu'une telle partie ne peut pas être livrée à une date ultérieure, la commande acceptée pour cette partie sera annulée et Samuel n'encourra aucune responsabilité envers le client en conséquence.
6. SHIPPING. La commande acceptée par le client doit contenir des instructions d'expédition complètes. Tous les frais, coûts, droits et autres frais liés à l'expédition, au transport, à l'assurance et à l'importation des produits sont à la charge du client et s'ils sont payés par Samuel, seront remboursés par le client à Samuel.
7. AUCUNE ANNULATION : Les commandes acceptées ne peuvent être annulées ou modifiées, en tout ou en partie, sans le consentement écrit préalable de Samuel. Si Samuel accepte de modifier ou d'annuler une commande acceptée, le client devra indemniser Samuel contre toute perte, dommage et dépense encourus par Samuel en relation avec l'annulation ou la modification d'une telle commande, y compris les frais de transport de retour, d'expédition de retour, d'articles achetés auprès de tiers. parties pour l'inclusion dans les Produits et tous les coûts de main-d'œuvre engagés par Samuel dans l'exécution ou l'exécution partielle des Produits.
8. AUGMENTATIONS DE PRIX : Tous les prix sont sujets à changement sans préavis à tout moment entre l'acceptation par Samuel d'une commande acceptée et la date à laquelle la livraison est effectuée par Samuel pour tout produit que Samuel alloue pour exécuter une commande acceptée.
9. TAXES : Tous les prix sont soumis à toutes les taxes de vente et d'utilisation, taxes d'accise, douanes, droits et tarifs applicables et à toutes autres taxes, douanes, droits et tarifs imposés actuellement ou ultérieurement par toute autorité gouvernementale en ce qui concerne les produits ou les services (« Taxes applicables »). Pour éviter toute ambiguïté, le client est responsable du paiement de toutes ces taxes applicables.
10. CONDITIONS DE PAIEMENT ET POLITIQUE DE CRÉDIT : Les conditions de paiement sont énoncées dans les factures émises par Samuel au client. Si le paiement intégral d'une facture n'est pas reçu à l'échéance, ou si la solvabilité du Client est jugée insatisfaisante par Samuel à tout moment, Samuel peut prendre, sans encourir aucune responsabilité, un ou plusieurs de les actions suivantes : (a) imposer des frais de service au taux le moins élevé de (i) 1,5 % par mois ou (ii) le taux maximum autorisé par la loi applicable, sur tout montant en souffrance à compter de la date de cette facture. , (b) modifier ou accélérer les conditions de paiement, et/ou (c), suspendre la livraison de produits ou de services dans le cadre de toute commande acceptée non encore expédiée ou exécutée et/ou retarder, rappeler ou récupérer les expéditions de produits sur acheminé vers le client ou livré jusqu'à ce que des dispositions satisfaisantes pour Samuel soient prises pour garantir le paiement de toute facture impayée et de toutes les commandes acceptées ouvertes. Samuel définira et révisera la limite et les conditions de crédit du client ainsi que sa discrétion de temps à autre.
11. TITRE ET RISQUE. Sauf accord exprès écrit de Samuel, toutes les ventes sont effectuées sur une base de destination FOB et le risque de perte ou de dommage du produit est assumé par le client à l'arrivée du produit au point de livraison. Nonobstant ce qui précède, tout Produit décrit dans une facture ou dans une Commande Acceptée est et restera la propriété de Samuel jusqu'à son paiement intégral. La référence à FOB aura la même signification que celle qui lui est attribuée par la Chambre de Commerce Internationale dans son édition actuelle des Incoterms.
12. RETOURS : Les produits ne peuvent pas être retournés pour obtenir un crédit sans l'approbation écrite préalable de Samuel. L'approbation de Samuel peut être refusée à sa seule discrétion ou Samuel peut imposer des termes et conditions pour une telle approbation, y compris, mais sans s'y limiter, l'imposition de frais de réapprovisionnement.
13. GARANTIE LIMITÉE:
(a) Samuel garantit que le(s) Produit(s) seront exempts de défauts et conformes aux spécifications énoncées dans la confirmation de commande de la Commande Acceptée pendant une période de 90 jours (sauf pour les outils qui seront pour une période de 12 mois). ) après la date de livraison et remplacera, à sa seule discrétion, selon les mêmes conditions INCO, les produits que Samuel juge défectueux.
(b) Sauf indication contraire expresse dans la confirmation de commande, sur les produits fournis par Samuel, mais fabriqués par d'autres, Samuel prolongera la même garantie que Samuel a reçue du fabricant.
(c) Aucune responsabilité ne sera encourue par Samuel jusqu'à ce que les produits et services aient été payés, et cette responsabilité sera alors limitée au coût de réparation ou de remplacement de ce produit défectueux.
(d) Samuel garantit que les services seront exécutés de manière correcte et professionnelle, conformément aux normes de l'industrie. Le seul et unique recours du Client sera la réexécution des Services. Toute réclamation pour violation de cette garantie doit être faite par écrit et fournie à Samuel dans les 90 jours suivant les services en question.
(e) CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES GARANTIES, EXPLICITES OU IMPLICITES. SAMUEL N'OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, OU DE CONFORMITÉ DE TOUT PRODUIT AVEC TOUT ÉCHANTILLON. LES GARANTIES CONTENUES DANS LES PRÉSENTES PRÉSENTENT LE SEUL ET UNIQUE RECOURS DU CLIENT EN CAS DE DÉFAUT DE FABRICATION OU DE MATÉRIAUX.
(f) Les obligations en vertu du présent article 13 sont soumises aux éléments suivants :
un. Le Client devra donner un avis écrit à Samuel précisant la nature des défauts de la ou des parties des Produits présumés défectueux dans les 10 jours suivant toute défaillance présumée.
b. Que le Client ne fasse plus usage des Produits prétendument défectueux après le moment où le Client découvre qu'ils sont défectueux, sauf autorisation écrite de Samuel.
c. Que le Client donne à Samuel une opportunité raisonnable d'inspecter le(s) Produit(s).
d. Samuel ne pourra être tenu responsable de tout défaut résultant d'une usure normale, d'un dommage intentionnel, d'une négligence, de conditions de travail anormales, du non-respect des instructions de Samuel, d'une mauvaise utilisation, altération ou réparation du Produits sans l'approbation de Samuel.
14. FORCE MAJEURE : Si l'exécution par Samuel de toute obligation est retardée en raison de l'indisponibilité du ou des produits ou de toute autre cause indépendante de la volonté raisonnable de Samuel en raison d'un incendie, d'une grève, d'un lock-out, de problèmes de travail, d'une guerre, d'une épidémie, d'un embargo, d'une inondation, d'un retard. dans le transport, le manque ou l'indisponibilité de remorques et/ou de wagons, la défaillance des transporteurs ou des sous-traitants, le manque de main-d'œuvre, les lois ou réglementations gouvernementales restrictives (y compris les actions commerciales, les contrôles à l'exportation, les tarifs, les douanes ou les droits) ou à tout autre cause ou raison indépendante de la volonté commercialement raisonnable de Samuel (une « Force Majeure »), même si une telle Force Majeure a pu exister au moment de la soumission ou de l'acceptation d'une Commande Acceptée, Samuel ne sera pas responsable et toute partie d'une Commande Acceptée non exécutée ou expédié sera conservé en tant que commande acceptée et livré dans les plus brefs délais. Cependant, Samuel peut choisir d'annuler la commande acceptée, sans responsabilité, si nous estimons que le ou les produits ne seront pas disponibles dans un délai raisonnable comme le détermine Samuel. Samuel se réserve également le droit de répartir le(s) produit(s) entre ses clients de la manière qu'il considère équitable, et cette détermination sera concluante et contraignante pour le client sans responsabilité envers Samuel.
15. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ : Le client reconnaît et accepte que Samuel n'a aucune responsabilité contractuelle, délictuelle (y compris la négligence ou le manquement à une obligation légale) en vertu de la loi ou autrement pour la perte ou le dommage (direct ou indirect) de bénéfices, d'opportunités, de revenus, de bonne volonté ou pour toute perte ou tout dommage liquidé, indirect, spécial ou consécutif, quel qu'il soit. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ DE SAMUEL EN TOUTE CIRCONSTANCE ET POUR TOUTE RAISON SERA, AU CHOIX DE SAMUEL, DE REMPLACER LE(S) PRODUIT(S) NON CONFORME(S) ET DE RÉEXÉCUTER LES SERVICES OU DE REMBOURSER LE PRIX D'ACHAT PAYÉ PAR LE CLIENT POUR CES PRODUITS NON CONFORMES ET SERVICES ET EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ DE SAMUEL EN VERTU DE TOUT CONTRAT ET CES CONDITIONS NE DÉPASSERA LE MONTANT TOTAL EN DOLLARS DES PRODUITS ET SERVICES ACHETÉS PAR LE CLIENT DANS LE CADRE DU CONTRAT.
16. FRAIS DE COLLECTE : Le client doit payer tous les frais et dépenses, y compris, sans limitation, les honoraires d'avocat et les frais administratifs raisonnables, que Samuel encourt pour protéger ses droits découlant du manquement du client à remplir ses obligations envers Samuel, y compris, sans limitation, toute tentative de recouvrer tout montant dû par le client. Samuel.
17. CONFORMITÉ À L'EXPORTATION : Le client accepte que tous les produits originaires du Canada achetés auprès de Samuel soient soumis aux réglementations canadiennes en matière de contrôle des exportations. Le client accepte que tous les produits achetés auprès de Samuel qui sont soumis à ces réglementations ne seront pas exportés ou réexportés, directement ou indirectement, et qu'ils soient modifiés ou incorporés à d'autres articles ; (i) vers des pays sous embargo canadiens , ou (ii) vers des parties figurant sur la liste de vérification consolidée, ou (iii) autrement en violation.
18. LOI APPLICABLE : Les transactions entre le client et Samuel sont effectuées en Ontario et seront régies par les lois de la province de l'Ontario, et le client accepte de se soumettre exclusivement à la compétence et au lieu des tribunaux du Delaware, en ce qui concerne tout litige découlant de de toute transaction entre le Client et Samuel ; à condition que Samuel puisse, à sa discrétion, engager une procédure dans toute juridiction où le client exerce ses activités ou possède des actifs. LE CLIENT ET SAMUEL RENONCENT SCIENCEMENT, VOLONTAIREMENT ET INTENTIONNELLEMENT AU DROIT DE PROCÈS PAR JURY DANS TOUTE ACTION OU PROCÉDURE DÉCOULANT D'UN TEL LITIGE.
19. AUCUN DROIT DE COMPENSATION : Chaque commande acceptée constitue un contrat séparé et distinct lorsqu'elle est acceptée par Samuel et le client ne peut pas retenir le paiement d'une facture ni la compenser, en tout ou en partie, avec les sommes que les réclamations du client lui sont dues par Samuel à titre de respect. à une autre Commande Acceptée, facture ou pour toute autre cause ou raison quelle qu'elle soit.
20. LES DROITS NE SONT PAS EXCLUSIFS : les droits de Samuel en vertu des présentes s'ajoutent et ne remplacent pas tous les autres droits et recours dont Samuel dispose en droit ou en équité.
21. AVIS : Tous les avis de réclamations ou de litiges donnés par le Client ou Samuel concernant toute communication, Commande acceptée ou les présentes Conditions doivent être rédigés par écrit et envoyés par (a) e-mail à un représentant autorisé de Samuel, (b) courrier de première classe avec une copie par courrier certifié, avec accusé de réception demandé, affranchissement prépayé, ou (c) service de livraison le lendemain, frais prépayés et adressé comme suit : (i) s'il est destiné à Samuel, à son adresse à l'endroit où une commande acceptée a été passée, et (ii) s'il s'agit du client, la dernière adresse connue de Samuel. L’avis entrera en vigueur le premier jour ouvrable suivant l’envoi de l’avis.
22. DIVERS : Aucune renonciation à tout droit ou recours ne liera Samuel à moins qu'elle ne soit énoncée dans une renonciation écrite signée par Samuel. Samuel ne renonce à aucun de ses droits ou recours s'il échoue ou tarde à chercher un recours ou si Samuel accepte un paiement alors qu'il y a manquement de la part du Client. Une telle renonciation, retard ou échec de Samuel à une occasion ne sera pas considéré comme une renonciation de Samuel à tout défaut futur du client ou à tout droit ou recours futur disponible pour le client. La section, le paragraphe et les autres titres des présentes conditions sont uniquement destinés à des fins de référence et ne doivent pas limiter ou autrement affecter la signification de toute disposition contenue dans les présentes conditions. L'invalidité ou le caractère exécutoire de toute disposition des présentes Conditions n'affectera en aucun cas la validité ou le caractère exécutoire de toute autre disposition.